نظارت دقیق حراست، کلید ارتقای خدمات‌رسانی به شهروندان

شهردار تهران، علیرضا زاکانی، در همایش خانوادگی کارکنان سازمان حراست شهرداری تهران با عنوان «کوثرانه»، به اهمیت خانواده و نقش کلیدی بانوان و کارکنان حراست اشاره کرد و بر سه رکن اصلی «نظارت و پالایش»، «صیانت در مسیر تحول» و «محوریت خانواده» به عنوان ارکان اساسی موفقیت مدیریت شهری تأکید نمود.

زاکانی با اشاره به خدمات شبانه‌روزی شهرداری تهران به شهروندان، بیان داشت: برای اینکه مجموعه‌ها بتوانند مسیر صحیح خود را بدون آفت‌ها دنبال کنند، به ابزارهای نظارتی قدرتمند و هوشمند نیاز دارند. وی مقابله با آفت‌های امنیتی و اخلاقی را بخشی از مأموریت‌های کلان دانست و افزود: مسئولیت خطیری بر عهده حراست است تا با نظارت دقیق، ضمن ارتقای عملکرد، امکان پالایش مجموعه را فراهم کند و آن را به نقطه بهینه برساند. این رویکرد، کلید ارتقای خدمات و اعتبار شهرداری است.

شهردار تهران همچنین به پروژه‌های بزرگ و رویکرد تحولی در شهرداری اشاره کرد و تصریح نمود: برداشتن گام‌های بزرگ و حرکت به سوی شهر هوشمند، نیازمند توجه به اقتضائات و مخاطرات خاص خود است. ما خطوط متعددی برای صیانت از مجموعه تعریف کرده‌ایم که بخش عمده آن بر عهده حراست است. زاکانی تأکید کرد: اگر حراست در مدیریت شهری نقش خود را به درستی ایفا نکند، انتخاب مسیر درست خدمت‌رسانی ناممکن خواهد بود و تحقق یک تحول پایدار غیرقابل دستیابی خواهد بود.

در بخش دیگری از سخنان خود، زاکانی ولادت حضرت فاطمه زهرا (س) را تبریک گفت و فلسفه وجودی همایش خانوادگی را «توجه به مادران» عنوان کرد. وی خطاب به بانوان حاضر گفت: اگر همراهی و پشتیبانی ارزشمند شما نباشد، عملاً امکان موفقیت برای مجموعه‌های پرکار و مسئولیت‌پذیر فراهم نخواهد شد. با همه وجود از شما خواهران گرامی تشکر می‌کنم.

زاکانی در پایان با قدردانی از تمامی کارکنان و به‌ویژه خانواده‌های آنان در مجموعه حراست، ابراز امیدواری کرد که با همدلی و همکاری همه جانبه، بتوانند در مسیر خدمت‌رسانی به شهروندان تهرانی و تحقق آرمان‌های شهری، گام‌های استوارتری بردارند.